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Para conquistar mais clientes, empresas das mais diversas áreas vêm explorando comercialmente o elo entre memória e olfato. Consegue-se até mesmo desenvolver aromas capazes de fazer brotar lembranças agradáveis para, assim, dar um empurrão nas vendas. Revendedoras perfumam automóveis já bem rodados com o característico cheiro de veículos novos em folha, imobiliárias borrifam casas com o odor de alimentos para lembrar o clima de lar, doce lar, e por aí vai. “Na maioria das vezes, a associação é inconsciente. E funciona”, explica Elizabeth Quagliato, neurologista da Unicamp. Bem, funciona especialmente quando se consegue escolher aqueles cheiros ligados a momentos positivos dos clientes. Isso é certo.

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